納品までの流れ

納品までの流れについて

エッチング幸房ソレイユのお問い合わせから、納品までの流れについてご案内しています。

Step1まずはお問い合わせください

お電話・ファックス、または、メールでお問い合わせいただくことができます。
メールでのお問い合わせにつきましては、当社ホームページの各商品情報ページより、その商品に関するお問い合わせをしていただけます。
どうぞ、お気軽にお問い合わせください。

Step2メール・電話等でのお打ち合わせ

メール・電話等でお打ち合わせをさせていただきます。
用途・ご予算・納期等お伺いし、画像等のデータ(JPEG/イラストレーター)をお送りいただきます。データによってはファックスでも可能な場合がございます。

Step3データの作成

お打ち合わせ内容やお客様からいただきましたデータ等に基づいてコンピューターでデザインを作成します。
※デザイン料・版下代無料

Step4デザインの確認

完成しましたデザインをファックス・メール等でお送りいたしますので、詳細のご確認をお願いします。
ご希望によって修正を加えます。※修正料も無料です。

Step5彫刻開始

彫刻開始します。
一個ずつマスキングを行い、お客様の真心を彫刻いたします。

Step6納品・お引き渡し

基本的にはデザイン確定後約1週間で、納品・お引き渡しさせていただいております。
ただし、ご注文の数量によっては、その都度お打ち合わせさせていただきます。